65-годишният хасковлия Ангел Вангелов получи изненадваща сметка от 72 лева от Глобул. Мъжът останал се учудил, тъй като той почти не е говорил по телефона.
От фактурата, която е получил по пощата, е видно, че за юни Ангел Вангелов има начислени 45,32 без ДДС за SMS-и, стойността на разговорите му е едва 4 лева без ДДС. Така с месечния му абонамент от 6 лева стойността на дължимото към Глобул става 72,50 лева.
„Не знам какво е станало. Не съм се абонирал, за да получавам sms-и„, обясни Ангел Вангелов. По думите му телефонът, на който е навъртяна голямата сметка хасковлията е получил в края на април от мобилния оператор, защото е лоялен клиент. От Глобул са му дали безплатен телефон и сим карта.
С изненада миналия месец по време на Световното първенство по футбол Ангел и майка му установили, че вечер получават SMS-и, които ги информират за развитието на мачовете. „Аз нищо не разбирам от футбол и не следя първенствата. Дори се ядосвах, че телефона ми звъни докато спим вечер“, разказа хасковлията.
Ангел Вангелов от години е болен. Той е с инсулт и сърдечни проблеми. Получава 170 лева пенсия. 50 лева от нея дава за лекарства, а през седмица му се налага да плаща допълнително за инжекции, които струват около 17 лева. Той е почти неподвижен. Живее с 87-годишната си майка Пенка Златева, която го гледа.
Ангел разказа, че се е обаждал на оператор, за да поиска разпечатка и да разбере как се е натрупала тази сметка от 72 лева. Тъй като от инсулта говори трудно и завалва думите, разговорът е минал неуспешно. Операторът го е обвинил, че е пиян и е заявил, че няма да му даде разпечатка.
От Глобул заявиха, че с оглед защита интересите на техните потребители и техните лични данни и съгласно действащото законодателство не могат да коментират конкретния случай.
глобол е мошенник
Абе фоторепортера на Хасково инфо защо си го снимал този дядо така–направо има вид все едно е в моргата –не че имам нещо против дядото, но така си го щракнал че направо ме побиват тръпки като я погледнах
Преди няколко дни ми звъниха от Глобул и ме поканиха най-любезно да отида и да си получа апарата – подарък, който ми се полага като лоялен клиент и за натрупани точки ( не знам точно какви, никой нищо не ми е казвал за точки). Апарат така и не ми дадоха естествено, но се опитаха да ми пробутат още 1 карта и да ми вдигнат цената на абонамента. Спирам до тук с мен . До мен имаше млад мъж с постановление, където беше обвинен в огромна неплатена сметка. Момчето твърдеше , че никога НЕ Е имал карта на ГЛОБУЛ….. така и не разбрах какво се случи с момчето, но се замислих много сериозно за това Колко е лоялен Глобул към клиентите си и дали изощо ще преподпиша следващ договор с тях!
Reni, pishe se GLOBUL, a ne GLOBOL.
tezi globul sa mamata si e*alo golemi p……. sa te,i az imah takav problem s tyah
Пълни мошеници. Крайно врееме е да ги разследват за нещата, които правят. Призовавам ХАСКОВО.ИНФО да си свърши работата и като една добра медия да разкаже какво правят Глобул/Германос с клиентите си. Над 1/2 от договорите им са съставени без знанието на клиентите. Нека спрем тази порочна практика! Хасково.ИНФО се надявам да помогне!
аз съм доволен от Глобул, до сега всичко е било корекно спрямо мен нямал съм проблем и ви се чудя на тъпотата която пишете нормално е като сте глупави и като ходите в Интърнити или другите миродии глобал нет солюшан ша ва е*ат без вазелин :)))
iskam da mi prekrat6t dogovgra dano ne sizdadat problemi