Ефективната комуникация е от съществено значение за успеха във всяка бизнес среда. Това е особено важно в днешния глобализиран свят, в който английският е езикът, благодарение на който международните отношения процъфтяват.
Подобряването на уменията ви за комуникация на английски може да ви помогне да изразите по-добре идеите си, да изградите взаимоотношения и да постигнете професионалните си цели. Затова днес ще обсъдим 10 практични съвета за подобряване на вашия бизнес английски.
1. Научете специфични за бизнеса думи и изрази
Изучаването на специфичен за бизнеса речник е от решаващо значение за ефективната комуникация на работното място. Усъвършенстването на често използвани термини, думи и фрази ще ви помогне да говорите уверено и да изразите идеите си ясно и разбираемо.
Можете да започнете, като съставите списък с често използвани във вашата индустрия термини и фрази и да разпишете техните дефиниции. Специфично разработените онлайн курсове за бизнес среди също са изключително полезни, но за тях ще говорим по-долу.
2. Започнете да практикувате активно слушане
Активното слушане е едно от задължителните умения, които всеки трябва да притежава, ако иска да подобри бизнес комуникацията си. То показва, че сте ангажирани и заинтересовани от разговора и помага да се избегнат недоразумения.
За да практикувате активно слушане, установете зрителен контакт с говорещия. Важно правило е да не го прекъсвате. Задавайте допълнителни изясняващи въпроси или дайте обратна връзка за конкретни твърдения, наблюдения и т.н. Освен това е хубаво да обобщите чутото, за да сте сигурни, че сте разбрали правилно.
3. Четете бизнес новини и блог публикации
Четенето на новини и публикации, свързани с вашата бизнес ниша, е чудесен начин да подобрите комуникацията си на английски. То не само ще ви помогне да обогатите речника си, но и да бъдете в крак с тенденциите в индустрията и да научите най-нови концепции.
Изберете най-популярните и надеждни източници на информация за вашия бизнес. Може да се абонирате за онлайн бюлетини или блогове, които предлагат ежедневни или седмични новини и анализи за най-новите развития в индустрията.
4. Гледайте видеоклипове и интервюта, свързани с бизнеса
Това е друг много полезен начин да подобрите английския си, а в същото време да се информирате за новости и тенденции в индустрията. Можете да започнете, като гледате TED Talks или свързани с бизнеса канали в YouTube и след това преминете към уебинари и онлайн курсове.
Видеоклиповете предоставят визуален контекст, който може да улесни разбирането на сложни теми. Интервютата също са полезни, тъй като едновременно с говора може да наблюдавате и реакциите и израженията на други професионалисти.
5. Запишете се на курс по бизнес английски
Както споменахме по-горе, съществуват много професионални и тясно специализирани курсове по английски, които целят точно това – да подобрят уменията ви в бизнес комуникацията. Това е отличен начин за повечето възрастни, като може да се състои от индивидуални и групови уроци и занятия.
Тези курсове са създадени, за да помогнат на хората да общуват по-ефективно в бизнес среда. Те обхващат теми като писане, презентации, преговори и срещи. Започването на такъв курс също ви предоставя добра възможност да практикувате устен английски и да получите обратна връзка от професионален учител.
6. Пишете повече работни съобщения и имейли
Имейлите и други видове писмени съобщения често са основното средство за комуникация между колеги, клиенти и доставчици на услуги. Писането на ясни, кратки и професионално оформени съобщения може да ви помогне да изградите доверие и да установите силни взаимоотношения.
За да подобрите уменията си, упражнявайте създаване на професионално разработени имейли за различни цели, аудитории и случаи. Обърнете внимание на граматиката, тона и форматирането.
7. Участвайте в бизнес дискусии
Участието в бизнес дискусии е чудесен начин да подобрите комуникационните си умения и да демонстрирате своя опит. Това включва активно участие в разговори и изразяване на вашето мнение.
За да участвате ефективно, уверете се, че разбирате добре темата, подгответе точките си предварително и се вслушвайте в мненията на другите. Освен това се опитайте да използвате подходящ бизнес речник и избягвайте използването на жаргон или неофициален език.
8. Получаване на обратна връзка
Изискването на обратна връзка е от съществено значение за подобряване всяко едно умение, включително на вашия бизнес английски. Помолете колеги или преподавател да ви дадат техните мнения и препоръки.
Важно е не само да поискате обратна връзка, но и да се постараете да следвате дадените ви съвети. Това важи, разбира се, само ако тя е получена от достоверен и квалифициран източник.
