Абонатите са отговорни за изчистването на водомерните шахти, напомнят от ВиК – Хасково.
Поддръжката на шахтите и на водопроводното отклонение е изцяло отговорност на собственика на имота. Предвид затоплянето на времето е необходимо абонатите да премахнат всички изолационни материали, които през зимата са предпазвали водомерните шахти от замръзване. Почистването трябва да осигури безопасен и безпрепятствен достъп до измервателните уреди, за да могат служителите на дружеството да извършат отчитане на потреблението по график. Той може да бъде видян на сайта на ВиК Хасково – Тук.
Абонатите трябва да се погрижат за чистотата на водомерните шахти, като отстранят всякакви отпадъци и материали, които биха могли да замърсят или повредят водомерите. Наличието на топлоизолационни материали и отпадъци затрудняват и забавят извършването на визуално отчитане на водомерите.
Съгласно общите условия на договора с ВиК водомерът на водопроводното отклонение се монтира от ВиК оператора, така че при съмнения в изправността му е необходимо да бъде уведомено ВиК, а да не се пристъпва към демонтаж или самостоятелна смяна.
При почистването на шахтите трябва да се провери дали водомерът е в добро състояние. Ако се установи, че уредът е замръзнал, стъклото му е счупено или има други механични повреди, собствениците трябва незабавно да уведомят дружеството, за да бъде извършена проверка и при необходимост водомерът да бъде заменен с годен за употреба.
Сигнали за повредени водомери могат да се подават на телефон 038 501612, в клиентския център на ВиК – Хасково, а така също и в центровете за работа с клиенти в съответните общини.
Отчитането на потреблението във всички населени места се извършва по предварително определен график, а осигуряването на достъп до водомерите е от ключово значение за правилното и навременно отчитане. ВиК – Хасково дава възможност и за самоотчитане на изполваната вода – Тук.
