Опашки от чакащи за безплатни винетки за инвалиди се извиха в първия работен ден след Коледните празници в „Социално подпомагане“ в Хасково.
Хората се оплакаха, че чакат с часове, а процедурата е много тромава.
Социалните пък обясниха, че напливът винаги е изключително голям в края на годината, въпреки че старите винетки важат до края на януари. Напливът е започнал още от 7-8 декември, когато още не бяха излезли новите винетки. Тогава хората просто подавали заявленията си, а сега получават винетките.
Голямото чакане е и заради факта, че сега едновременно се подава заявление и се получава винетен стикер.
Дневно минават по около 90 човека, а двете служителки, които издават винетките също споделиха, че изнемогват от големия наплив.
Оправданията на служителите от социална служба са неоснователни…Няма абсолютно никаква организация,цари пълен хаос ,грубо отношение към инвалидите от страна на служителите и некомпетентност.Няма изписани точни указания какви документи са необходими за получаване на винетка и затова се измиват опашки,на като се чака по 4-5 часа…защото е необходимо да се редиш на опашката няколко пъти за да представиш необходимите документи!Все пак тези служители знаят,че клиентите им са инвалиди!Просто с пезпардонното си поведение се подиграват и инвалидите!Къде е интегрирането и равностойно обслужване на инвалидите???Възмутена и отвратена съм..
И не само аз…
ot koga komunistite stanaha invalidi, imali niakade nesho bez pari i privilegii i te vse sa tam, 4e i s pretencii. Poklon i izvinenie na deistvitelno zaslujavashite vnimanie invalidi postradali ot rejima, no na snimkata ne vijdam nito edin ot tiah
Не само в края на годината има опашки от хора. Опашки има през цялата година. Това е така, защото хората са принудени да се редят само пред един/сега два кабинета 32,33кт./ кабинет, независимо за каква помощ или услуга кандидатстват. Дори за да вземеш формуляр трябва да се редиш и да чакаш на опашката.
Отделен е въпросът, че не се съобщават наведнъж необходимите документи, а връщат по 2-3 пъти. Имам чувството, че всичко това се прави, за да се откажат хората.
Как може така грубо да обвинявате служителите на дирекцията. Само този, който е работил в тази система знае за какво иде реч. Ако всички застанат на приемна кой ще обработва подадените молби, а относно необходимите документи- лично аз на коридора видях, че има сложено указание. Но кой ли да прочете.
Никъде не пише,че полицата за гражданска отговорност трябва да е валидна за текущата 2016година,за да получиш винетка за 2017г.Освен това ако колата е семейна собственост справката от ЕСГРАОН се прави от социалните работници за една седмица,при което още веднъж трябва да чакаш 3-4часа за да получиш винетка след направена справка…Това положение може да бъде указано предварително и всеки да си прецени дали да идва пак на опашката или да си носи удовлетворение за семейно положение издадено от Общината!Много права е госпожата от по-горният коментар,че правят така,може би с цел да се откажеш…
Ами то като гледам снимките те и инвалидите ми се виждат малко измислени, като всички коментари.